Como pedir a eliminação dos teus dados
No ActualSales.ai respeitamos o teu direito a controlar os teus dados pessoais. Se quiseres pedir a eliminação dos teus dados da nossa plataforma, podes fazê-lo por qualquer um dos métodos abaixo.
Opção 1: Elimina a tua conta
Podes eliminar a tua conta e todos os dados associados diretamente nas definições do teu perfil:
- Inicia sessão na tua conta ActualSales.ai
- Vai a Definições > Perfil
- Desce até à secção Eliminar conta
- Confirma a eliminação
Isto removerá permanentemente a tua conta, informações pessoais e todos os dados associados.
Opção 2: Pedido por email
Envia um email para [email protected] com o assunto "Data Deletion Request" e inclui:
- O email associado à tua conta
- O teu nome completo
Iremos processar o teu pedido no prazo de 30 dias e confirmar a eliminação por email.
Que dados são eliminados
Após um pedido de eliminação, removeremos:
- O teu perfil de conta e informações pessoais
- Os tokens de contas de terceiros ligadas (Facebook, Instagram, YouTube, etc.)
- Os dados da tua marca e estratégia
- Os registos de atividade associados à tua conta
Retenção de dados
Alguns dados podem ser retidos durante um período limitado conforme exigido por lei (p. ex., registos de faturação para efeitos fiscais). Dados anonimizados e agregados que não te identificam também podem ser retidos.
Ligações com terceiros
Se ligaste contas de terceiros (como Facebook, Instagram ou YouTube) através da nossa plataforma, eliminar os teus dados connosco não elimina os teus dados nessas plataformas. Para geres os teus dados nesses serviços, visita as respetivas definições de privacidade.