Wie Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen
Bei ActualSales.ai respektieren wir Ihr Recht auf Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten aus unserer Plattform beantragen möchten, können Sie eine der unten genannten Methoden nutzen.
Option 1: Konto löschen
Sie können Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten direkt in Ihren Profileinstellungen löschen:
- Melden Sie sich bei Ihrem ActualSales.ai-Konto an
- Gehen Sie zu Einstellungen > Profil
- Scrollen Sie zum Abschnitt Konto löschen
- Bestätigen Sie die Löschung
Dadurch werden Ihr Konto, Ihre persönlichen Daten und alle zugehörigen Daten dauerhaft entfernt.
Option 2: Anfrage per E-Mail
Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff "Data Deletion Request" und folgenden Angaben:
- Die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
- Ihr vollständiger Name
Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung per E-Mail.
Welche Daten werden gelöscht
Bei einer Löschanfrage entfernen wir:
- Ihr Kontoprofil und Ihre persönlichen Daten
- Tokens verbundener Drittanbieter-Konten (Facebook, Instagram, YouTube usw.)
- Ihre Marken- und Strategiedaten
- Mit Ihrem Konto verknüpfte Aktivitätsprotokolle
Aufbewahrung von Daten
Einige Daten können für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, soweit gesetzlich vorgeschrieben (z. B. Rechnungsdaten für steuerliche Zwecke). Anonymisierte, aggregierte Daten, die keine Identifizierung erlauben, können ebenfalls aufbewahrt werden.
Drittanbieter-Verbindungen
Wenn Sie über unsere Plattform Drittanbieter-Konten (z. B. Facebook, Instagram oder YouTube) verbunden haben, werden Ihre Daten dort durch eine Löschung bei uns nicht entfernt. Um Ihre Daten in diesen Diensten zu verwalten, besuchen Sie bitte deren jeweilige Datenschutzeinstellungen.